Informace pro spotřebitele

Informace pro klienty, kteří jsou spotřebiteli

Podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, je možné řešit spory mezi advokátem a klientem, který je spotřebitelem, mimosoudní cestou.

Příslušným subjektem pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů v souvislosti s poskytováním právních služeb je Česká advokátní komora. Klient, který je spotřebitelem, zde může podat návrh na zahájení mimosoudního řízení nejpozději do jednoho roku ode dne, kdy uplatnil své právo, které je předmětem sporu, u advokáta poprvé. Podrobnější informace naleznete na webových stránkách České advokátní komory www.cak.cz v sekci „Pro veřejnost“.